开发阶段
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说明 |
阶段性成果
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| (1) Requirements Analysis
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通过与客户代表的配合，明确软件的功能需求和性能需求，准确把握客户真实需求和意图，解决各自理解偏差和有异议的部分，对功能模块划分优先级。(准确无误的需求分析是软件开发最重要的环节)
参与人员：客户代表、项目经理、需求分析人员
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Software Requirements Specification (SRS)
软件需求分析说明书
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| (2) Software Design 设计阶段
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软件结构设计：设计软件总体架构，保证功能的可扩展性、系统稳定性和支持尽可能多的在线用户和并发访问数并保证实时性，并考虑与原有其它系统的数据交换和接口设计。
参与人员：项目经理、架构设计师
详细设计说明书：数据库设计和类设计。按照设定好的优先级依次完成程序相关的类设计和数据库设计。
参与人员：数据库设计人员、软件工程师。
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Software Architecture Design (SAD) Detailed Design
Specifications (DDS)
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| (3) Construction 编码
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Coding 编写代码 软件工程师：负责代码编写和单元测试，主要包括数据库访问层、商业逻辑层、表示层的代码编写。数据库设计人员进一步对数据库的设计进行改进优化。
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源代码 |
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| (4) Testing and Deliver 测试与交付
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Software Testing
软件测试：根据编写的测试案例，对软件功能模块进行功能测试和性能测试，对总体进行集成测试、接受性测试，对出现的相关问题进行修正，以保证系统的正常稳定运行，并符合需求。
参与人员：测试工程师
Setup
安装程序制作：为所提供的软件制作专业化的安装程序。
Help Document (User Manual)
帮助文档（用户手册）：提供用户手册和帮助文档。软件和文档交付介质为光盘
参与人员：文档编写员
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测试案例
测试报告
安装程序
用户手册和帮助文档
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| (5) Deploy and Training 部署与培训 |
部署：在客户现场或远程进行软件的部署（主要包括操作系统、数据库服务器、Web服务器等部署、系统初始化等）；
培训：对相关的人员进行应用培训，使之快速掌握相应的操作。 |
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| Project Management 项目管理 |
协调与沟通： 负责与客户方进行沟通交流，协调相关事务，与客户进行文档和方案确认，组织召开各种交流和审查会议。
管理：负责整个项目的资源调配/进度控制/项目管理/质量控制/变更管理等，按期保证质量的交付软件产品。 |
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| Change Control 需求变更控制 |
变更：随着认识的深入，存在需求的变化。应该尽量在软件开发的前几个阶段解决需求更改，因为如果在软件开发的后期再变更需求，则对整个系统影响是较大的。神州锐达遵循规范的变更管理流程，客户提交变更说明，公司对变更进行评估，与客户共同确定功能变更所引起的额外开发时间和额外的开发费用。 |
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| Quality Assurance 质量保障 |
遵循软件工程方法学
遵循标准
遵循开发规范和开发流程
编码规范和代码审查
完备测试
有效项目管理机制
有效的配置管理和变更控制
尽量采取迭代开发
专业化的研发团队
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| Maintain and Service 维护与服务 |
维护与服务内容主要如下：
a. 软件功能改进
b. 软件功能扩展
c. 数据库存储备份
d. Email、电话技术支持
e. 远程操作技术支持
f. 定期巡检
g. 应急技术支持
h. 其他技术支持
i. 软件维护服务整体外包
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